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Maior Menor

Sobre o que Reclamar ?

 

Alimentos
- Falta de higiene em padarias, açougues, supermercados, bares, restaurantes e lanchonetes;
- Produtos vencidos, sem data de validade, sem registro ou composição;
- Venda casada (condicionar a compra de um produto a outro produto);
- Sonegação de mercadoria ou nota fiscal;
- Problemas nas embalagens;
- Fraude no peso, quantidade ou volume;
- Má conservação dos produtos.

 

Saúde
- Mau atendimento em hospitais, clínicas, laboratórios, consultórios médicos e dentários;
- Convênios médicos, planos de saúde;
- Medicamentos: data de validade e nome genérico;
- Produtos de limpeza e cosméticos vencidos, sem o registro do Ministério da Saúde ou que esclareçam sobre seus perigos potenciais.

 

Habitação
- Problemas com contrato de aluguel residencial, loteamento, incorporações e construções.

 

Produtos
- Qualidade de eletrodomésticos, veículos, relógios, roupas, jóias, brinquedos e outros problemas quanto a entrega, embalagem, instruções de uso imprecisos, segurança e que não estejam em língua portuguesa, falta de preço ou diferente do contratado.

 

Serviços
- Problemas de qualidade, tempo de execução, propaganda enganosa e recusa do fornecimento de recibos de pagamentos para serviços de telefones, escolas, serviços públicos, assistência técnica e serviços autônomos em geral.
 

 

Assuntos Financeiros
- Problemas com financiamento, cartões de crédito, carnês, bancos, consórcios, ações, compras a prazo e compras programadas.

 

Brinquedos
- Verifique se há o selo de qualidade INMETRO e quais suas indicações como: uso adequado para cada idade e formas de manuseio, evitando os riscos à segurança da criança;
- Certifique-se do material utilizado na sua fabricação e a data de validade, quando se tratar de massinha, por exemplo;
- Os eletrônicos movidos à corda ou pilha devem ser testados na loja, para evitar a decepção da criança ao ganhar um brinquedo que não funciona.

 

Roupas
- Verifique sempre a qualidade do tecido, das costuras e do acabamento;
- É obrigatória a colocação de etiquetas nos tecidos e nas confecções. Leia com atenção, ela deve conter a composição do material usado e as instruções para lavagem.